Metodi di pagamento:

Bonifico bancario anticipato: Dopo aver effettuato l'ordine, si attende la conferma della disponibilità della merce e si procede al pagamento tramite bonifico bancario, le nostre coordinate bancarie saranno fornite via email. La merce verrà spedita (tramite il corriere Bartolini) al momento della ricezione dell’importo da voi bonificato presso la nostra banca. E' necessario inviare la copia della ricevuta del bonifico effettuato al seguente numero di fax: 00386 5 384 55 05 o e-mail: info@alpinaction.it

Contanti alla consegna - contrassegno: All'arrivo del pacco, si consegna, in contanti, al corriere l'importo dell'ordine (totale merce + spese spedizione). Vi consigliamo di non accettare alcuna merce se ci sono evidenti segni di manomissione perché l'apertura del pacco impedirà eventuali richieste di rimborsi. A tale proposito vi ricordiamo che la merce viaggia a carico del destinatario.

Spese di spedizzione: 

Le spese di spedizione ammontano a € 16,00 per pacchi e 26,00 € per canoe fino a 4 metri e si intendono come costo fisso per ciascun trasporto su tutto il territorio Italiano. 
Per kayak e canoe oltre i 4 metri richiedere preventivo.

Costo imballaggio: gratis

Consegna:

La consegna avviene tramite il corriere Bartolini, che garantisce il ricevimento della merce entro 5-7 giorni dalla spedizione, salvo gravi problemi di viabilità sul territorio nazionale. Eventuali acquisti effettuati nel week-end o in giorni festivi verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.

Al momento del ricevimento della merce si prega di verificare attentamente: che il numero dei colli ricevuti sia uguale a quello indicato sul documento di trasporto che gli imballi della merce ricevuta siano integri e corrispondenti alla merce indicata sul documento di trasporto 

Nel caso in cui una delle condizioni sopraindicate non sia soddisfatta, è importante contestare immediatamente la spedizione al vettore, indicando a chiare lettere nel documento del corriere da firmare la dicitura: ricevuta con riserva. Una volta firmato il documento del corriere, non sarà più possibile opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati, possibilmente allegando una fotografia, a info@alpinaction.it o tramite fax al numero 00386 5 384 55 05. 

Diritto di recesso:

Il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Canyon 4 d.o.o. Trnovo ob Soči 26a, 5222 Kobarid, Slovenia. 

Provvederemo a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, trattenendo il solo importo delle spese di spedizione, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.

Canyon 4 d.o.o. accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.

Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Canyon 4 d.o.o., non sono rimborsabili.

Prezzi di vendita e modalita' d'acquisto:

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.alpinaction.it includono l' I.V.A. 

Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

Privacy:

Canyon 4 d.o.o. ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Canyon 4 d.o.o. solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni.

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Tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Canyon 4 d.o.o.

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.alpinaction.it di proprietà di Canyon 4 d.o.o., con sede legale in Trnovo ob Soči 26a, 5222 Kobarid, Slovenia iscritta al Registro Imprese a Nova Gorica (n. 1-02514-00 del 06.12.1991), Partita IVA SI98685198.

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